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返品交換について
宝月堂文具店 > 返品交換について

商品のお受け取りから8日以内に下記へご連絡ください。
ご返金方法、交換商品のご送付についてご確認させていただきます。

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ご返品理由が下記1〜3の場合は、返品・交換品送付の際の送料は弊社で負担させていただきます。
下記4〜6、その他の理由の場合はお客様都合でのご返品となり、ご返送および交換品送付の送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

1) 注文した商品と届いた商品が異なる場合
2) 不良品
3) 配送途中の破損
4) 注文間違い
5) イメージや色が思っていたものと違った場合
6) 不要になった場合

なお、事前のご連絡なく商品をご返送された場合や一度開封された商品につきましては、返品交換の対象外となりますのでご了承ください。

また、名刺印刷や印鑑等の別注品については、原則として返品交換をお受けしておりません。
印鑑とゴム印に限り、当店のミスによる不良品(印面の間違い、破損)は早急に返品交換のご対応をさせていただきますので、到着後8日以内にご連絡をお願い申し上げます。



お支払い詳細 個人情報の保護詳細
■代金引換
商品のお受け取りの際にドライバーに代金をお支払いください。手数料は無料です。
ご注文の商品が揃い次第ご発送させていただきます。

■銀行振込
弊社指定の口座に代金をお振込ください。
恐れ入りますが、お振込手数料はお客様のご負担でお願い申し上げます。
お振込を確認し次第ご発送させていただきます。

弊社では、お客様から頂いた個人情報(ご住所・お電話番号・メールアドレス等)に関して、法令および行政機関が定めた方針・ガイドライン等を遵守します。

また、利用にあたっては収集の際に同意を得た範囲内(主に発送業務等)でのみ使用し、目的外の利用はいたしません。

ギフト包装について詳細
贈答用のお品物にはラッピングサービスを無料でいたします。
ご注文の際にお申し出ください。
送料のご案内詳細 返品交換について詳細
送料はお届け先地域により異なります。
発送元は神奈川県となります。詳しくは上記詳細よりご確認ください。

ご注文金額3,150円(税込み)のお客様は、送料30%オフとさせていただいております。

商品のお受け取りから8日以内に、下記へご連絡ください。
ご返金方法・交換商品の送付についてご連絡させていただきます。
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発送日のご案内詳細
代金引換に限り、土日祝日を除きご注文から2日以内にご発送いたします。
銀行振込の場合は、ご入金から2日以内のご発送となっております。

なお、在庫切れの場合はこの限りではございませんのでご了承ください。



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